Handelsbetingelser

Saltø Strandhuse ApS

Karrebækvej 741
4736 Karrebæksminde
TLF: +4551713777
CVR: 44647176

 

Betaling

Saltø Strandhuse ApS modtager online betalinger til reservationsgebyr for salg af ejendom, samt, på vegne af vores underleverandører, fuld betaling for tilkøb af møbelpakker, løst inventar og lignende, med Visa/Dankort, Visa, Mastercard.

Reservation af beløb

Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret, indtil webshoppen har behandlet og accepteret din ordre. Når ordren er accepteret, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.

Autorisering på debitkort

Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.

Autorisering på kreditkort

Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Saltø Strandhuse ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Saltø Strandhuse ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

 

Fortrydelsesret

Reservationsgebyret kan ikke fortrydes og refudneres ikke, hvis køber, mod forventning, ikke kan indfri sine forpligtelser jf. købsaftale for ejendomshandlen.

Der gives 14 dages fuld returret på tilkøbspakker og løst inventar købt på hjemmesiden til fuld pris med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er placeret og gennemført I webshoppen.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter køb I webshoppen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@saltoestrandhuse.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Reklamationsret

Vilkår for reklamation (fejl og mangler) for ejendom fremgår af særskilt købsaftale med henholdvis Saltø Strandhuse ApS, Stenhøj Husene A/S og relevante underleverandører.

Der gives 2 års reklamationsret på tilkøbspakker og løst inventar købt i webshoppen i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Saltø Strandhuse ApS og relevante underleverandører i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Saltø Strandhuse ApS og relevante underleverandører dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Saltø Strandhuse ApS
Karrebækvej 741

4736 Karrebæsminde
Tfl: +45 51 71 37 77

 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Saltø Strandhuse ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Alle varer leveres til dit Saltø Strandhus med mindre andet aftales særskilt.

Personoplysningerne registreres hos Saltø Strandhuse ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren, de ansatte og relevante underleverandører for Saltø Strandhuse ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Saltø Strandhuse ApS er: Lea Urup

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Saltø Strandhuse ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@saltoestrandhuse.dk

Cookies
På https://saltoestrandhuse.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://saltoestrandhuse.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Saltø Strandhuse ApS’s hjemmeside.

 

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

 

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen behandlet.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:
http://ec.europa.eu/odr

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adressse: info@saltoestrandhuse.dk 

 

Åbent hus

Vi holder snart åben hus og andre spændende events – følg knappen for mere information herom.